개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 1일
1. 수집하는 개인정보 항목
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2. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 일지 작성 보조, 인공지능 문장 생성, 센터 운영·구독 관리, 본인 확인 및 고객 지원의 목적으로만 이용되며, 목적 외로 이용하지 않습니다.
3. 개인정보 처리의 위탁
어르신의 개인정보에 대하여 각 센터가 개인정보처리자(위탁자)이며, 회사는 센터의 위탁을 받아 정보를 처리하는 수탁자입니다. 회사는 위탁받은 업무의 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하며 다음을 준수합니다.
· 위탁 업무 외의 목적으로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공·누설하지 않습니다.
· 센터의 사전 동의 없이 위탁받은 업무나 개인정보를 제3자에게 재위탁하지 않습니다.
· 서비스 제공에 필요한 범위에서 결제 처리, 클라우드 인프라 운영, 인공지능 문장 생성 등의 업무를 신뢰할 수 있는 사업자에게 위탁할 수 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약을 통해 관리·감독합니다.
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4. 보유 및 이용 기간
개인정보는 회원 탈퇴 또는 센터의 서비스 해지 시까지 보유하며, 그 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
5. 정보주체의 권리
정보주체는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 어르신의 개인정보에 관한 요구는 해당 센터를 통해 행사할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
회사는 비밀번호 암호화, 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의는 주식회사 크레온 help@happycare365.com 으로 연락해 주시기 바랍니다.